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Etapas para o sucesso
Dicas de Marketing
do seu consultório.
Dicas de Marketing

Etapas para o sucesso do seu consultório.

Sua imagem profissional está nos detalhes.

Sua marca: Ter uma marca forte, confiável e que seja lembrada é um diferencial para seu consultório e isso só depende de você. O atendimento ao paciente, os serviços prestados e cuidados com sua imagem, são peças fundamentais para o seu sucesso. É essencial que uma empresa propague sua marca e tudo o que a represente de forma única e clara, garantindo assim o reconhecimento por parte do paciente e impactando no sucesso da organização. Crie uma identidade visual com elementos gráficos que imprimam e representam sua empresa, definindo e padronizando, de maneira formal, sua apresentação ao público geral.

A qualidade faz a diferença: Utilize materiais de qualidade que estejam associados à sua imagem. Este é um ponto importante que tem a função de comunicar sua real personalidade e apresentação profissional, e podem ser transmitidos através do conjunto de papelaria utilizados em seu consultório. Invista em cartões de visitas, receituários, recibos, envelopes e outros produtos que possam te auxiliar na padronização de sua comunicação e organização das consultas. Qualidade nos produtos atribuem credibilidade, segurança e certeza de que os serviços prestados são confiáveis.

Organizar e manter tudo atualizado é essencial.

Mantenha os dados de seus pacientes sempre atualizados: armazene informações relevantes e técnicas, assim como todos os exames complementares necessários ao caso específico. Durante o tratamento convém inserir informativos explicando as fases do atendimento, a importância da boa higiene oral e do comparecimento às consultas.

Ao fim dos tratamentos: busque entregar termos de finalização, reforçando as restrições, manutenções e se colocando à disposição para esclarecimentos de dúvidas.

Conquistar pacientes é estar sempre por perto.

Invista seu tempo no paciente, vale a pena! A conquista de um público fiel demanda tempo e esforço. Conte com um conjunto de ações que se baseiam em ganhar o interesse de seus pacientes através do relacionamento dentro e fora do consultório. Reserve um tempo para conversar com seus clientes, pois essa estratégia mostra que você lembra dele e sabe exatamente com quem está falando.

Lembre deles, e eles não vão esquecer de você. É necessário que você se mantenha presente nos momentos importantes nutrindo este relacionamento. Faça seus pacientes se sentirem especiais!

As oportunidades estão em suas mãos.

Invista em brindes para fixação e manutenção de sua imagem. Ofereça outros serviços que sejam do perfil do paciente, faça pesquisas de satisfação para entender seus pontos fortes e fracos. Estas são pequenas atitudes que aumentam a vontade deles voltarem para outras consultas.

Combine alguns brindes e monte o kit ideal para cada perfil de paciente.

Montar um Kit com produtos que combinam e se completam é uma oportunidade de conquistar seu paciente. Aproveite as datas comemorativas ou o final do tratamento para presentear. Leve em consideração o perfil do paciente e escolha os brindes que mais combinam com ele ou com a situação. Montamos dois exemplos para te ajudar.