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Perguntas Frequentes

  • Basta realizar uma compra na Dental Speed para participar do programa, não sendo necessária a realização de qualquer cadastro específico. Seus Speeds estarão associados ao seu cadastro de compra.

  • Sim, todas as compras pelo site, central de vendas ou nosso aplicativo geram Speeds. Os Speeds são gerados sob o valor total do pedido, incluindo frete.

  • Você pode acompanhar o extrato de Speeds e respectivas validades realizando seu login em nosso site https://dentalspeed.com/ e seu saldo estará na parte superior direita da página. Acesse a área Meus Speeds e tenha todos os detalhes.

    Você pode conferir também na página Meu Extrato do site Clube Fidelidade Speed.

  • 6 meses. Após este período os Speeds serão expirados.

  • Os Speeds acumulados decorrentes de suas compras estarão disponíveis para a troca após o faturamento do pedido.

  • Você pode realizar a troca de Speeds por produtos do Clube Fidelidade Speed pelo nosso site, na sessão específica do Clube após ter realizado seu login. Basta selecionar os produtos desejados e os mesmos serão incluídos em seu carrinho de produtos. Lembrando que é necessária a realização de uma compra mínima de R$1.

  • Você receberá os produtos do Clube Fidelidade Speed juntamente com os produtos comprados no mesmo pedido.

  • Os Speeds só podem ser trocados pelos produtos do Clube Fidelidade Speed. Não há troca por descontos ou vale compras.

  • Você deve realizar pelo menos 3 pedidos em 6 meses. Consideraremos apenas 1 pedido no mesmo mês.

  • Sim, para se manter no status Sempre Speed é necessário realizar no mínimo 3 compras em 6 meses (consideraremos apenas 1 pedido por mês). Se você tiver a 4 meses sem realizar nenhuma compra por exemplo, você deixará de ser um Sempre Speed. Para se manter nesta classificação você pode realizar um pedido a cada dois meses, por exemplo.

  • Não, você pode trocar da maneira que preferir, respeitando a validade dos Speeds de 6 meses.

  • Não, você não perde os Speeds, mas a troca só pode ser realizada se você fizer uma compra mínima de R$1 no mesmo momento e estiver com suas devidas compras quitadas.

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